Kundenstimmen zu den REDDY-Fachmärkten Ihre Meinung zählt!

Bewertungen 6135
4,8

Was berichten unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit Küchen von REDDY? Wir stellen Ihnen hier das Feedback vor, das wir bisher aus den REDDY-Fachmärkten in ganz Deutschland erhalten haben. Die Erfahrungsberichte wurden unter anderem über die unabhängige Bewertungsplattform KennstDuEinen.de abgegeben. Machen Sie sich ein Bild von unserer Arbeit und verschaffen Sie sich mithilfe der Bewertungen einen ersten Eindruck vom Service von REDDY Küchen.

Falls Sie bereits Kunde im REDDY-Fachmarkt waren und noch keine Bewertung abgegeben haben, würden wir uns über Ihren Erfahrungsbericht sehr freuen. Es hilft uns, unseren Service und unser Angebot immer bestmöglich zu gestalten.

5,0

Kleine Küche

Habe für meine singlewohnung ein kleine Küche bei Reddy gekauft . Bin sehr zufrieden.


Kundenstimme zu REDDY Küchen Halle

Quelle: kennstdueinen

1,0

Skandalöse Überrumpelung

Am Dienstag, 11. 04. 2017 waren wir in Ihrem Küchenstudio mit Frau Hoppen verabredet, um uns für den Kücheneinbau in unserer neuen Wohnung einen Kostenvoranschlag unterbreiten zu lassen, um mit einem alternativen Angebot eines anderen Küchenstudios das Preis-Leistungs-Verhältnis vergleichen zu können. Beendet haben wir diesen Termin mit dem Abschluss eines nicht gewollten Kaufvertrages für eine völlig überteuerte Küche. Was war passiert? Frau Hoppen hatte uns in einem fast dreistündigen Konfigurationsmarathon – durchaus in Abstimmung mit unseren Vorstellungen – bis zum Kaufvertrag geführt. Zu keinem Zeitpunkt tauchte jedoch die Frage auf, ob wir die Ausstattung denn in der erarbeiteten Konfiguaration denn nun auch kaufen wollten. Dies setzte Frau Hoppen offensichtlich als „selbstverständlich“ voraus. Ehe wir es uns versahen, hatten wir den Kaufvertrag unterschrieben – mit angeblich einberechnetem Bonusprogramm (19 % usw.), ohne dass wir die Möglichkeit gehabt hätten, Einfluss auf die Preisgestaltung zu nehmen – auch über Alternativen zu den Geräten usw. hatte uns Frau Hoppen nicht informiert. Am Ende gab es ihrerseits die Ansage: „Ich drucke Ihnen das jetzt mal aus. Hier bitte mit Datum unterschreiben“ usw. Bereits am selben Abend schwante uns, worauf wir uns da eingelassen hatten und der Eindruck, in einen nicht gewollten Kaufvertrag gedrängt worden zu sein, verstärkte sich immer mehr. Als meine Frau äußerte, dass ihr das gesamte Prozedere zu schnell ginge, hatte uns Frau Hoppen zwar die Möglichkeit gegeben, uns in ihrer Abwesenheit diesbezüglich nochmals zu besprechen, da hatte uns aber bereits der Mut vollständig verlassen, den Kauf zu stornieren. Unser Vorwurf: die stillschweigende Unterstellung unseres Kaufwillens ohne Rücksprache oder Rückfrage. Das wäre ganz einfach gewesen, etwa so: „Wir haben jetzt einen Entwurf, der sieht so aus und kostet so und so viel. Möchten Sie nun kaufen?“ Frau Hoppen hat dies zu keinem Zeitpunkt getan, so dass wir uns „überrumpelt“ fühlen. Und zwar trotz der Beteuerung von Frau Hoppen, dass sie wolle, dass wir uns freuen sollen. Dieses Vorgehen entspricht nicht unseren Vorstellungen von einem seriösen Geschäftsgebaren. Wir empfehlen deshalb niemandem dieses Küchenstudio.


Kundenstimme zu REDDY Küchen Halle

Quelle: guestbook

REDDY Küchen Halle Sehr geehrte /-r Frau/Herr E. M., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben bereits im Jahr 2015 eine Küche bei uns gekauft. Wir wurden von Ihnen schlecht bewertet, da Sie sich im Verkaufsgespräch von unserer Frau Hoppen skandalös überrumpelt sehen. Hierzu kurz die Fakten: Sie bestellten unsere Mitarbeiterin nach Hause um die Küche in Ihren Räumen vorab auszumessen und die Möglichkeiten zu besprechen. Im darauffolgenden Planungstermin in unserem Küchenstudio erstellte Ihnen Frau Hoppen ein Angebot nach Ihren Vorstellungen. Sie vereinbarten mit Ihr für den 30.05.2017 einen festen Liefertermin der Küche, gingen jeden einzelnen Punkt der Auftragsbestätigung durch und leisteten insgesamt 4 Unterschriften auf dem Kaufvertrag, der Auftragsbestätigung, dem Grundriss und dem Montagevertrag. Die von Ihnen behauptete skandalöse Überrumpelung können wir nicht nachvollziehen, dennoch nehmen wir Ihre Kritik auf und entschuldigen uns für den bei Ihnen entstandenen Eindruck. Maik Degenhardt

5,0

Perfekt, super Monteure!!!

Perfekt, super Monteure!!!


Kundenstimme zu REDDY Küchen Schwallungen

Quelle: kennstdueinen

5,0

Voll begeistert! Alles richtig gemacht :-)

Von der Beratung bis zur Inbetriebnahme – alles stimmig! Auch auf „Kleinigkeiten“ wurde Wert gelegt und darauf hingewiesen – wir sind mit unserer total chicen Küche sehr zufrieden und der persönl. Kontakt hätte besser nicht sein können. Die Montage war super!


Kundenstimme zu REDDY Küchen Neckarsulm

Quelle: kennstdueinen

5,0

Traumküche gefunden

Super Beratung, es wurden alle Wünsche in die Planung mit eingeschlossen. Pünktliche und zeitnahe Lieferung. Die Monteure haben sauber und ordentlich gearbeitet. Besser geht es nicht. Großes Lob und Dank geht an Herrn Omurca, für die kompetende Beratung und die Geduld, die er mit uns hatte. Ich würde jederzeit dieses Küchenstudio weiter empfehlen!


Kundenstimme zu Reddy Küchen Kaiserslautern

Quelle: kennstdueinen

Glückliche Kunden sind die beste Werbung. Deshalb freuen wir uns immer, wenn wir hören, welche Erfahrungen mit den Küchen von REDDY gemacht wurden. Wir arbeiten jeden Tag dafür, unsere Kunden durch hohe Qualität, erstklassigen Service und günstige Preise zufriedenzustellen. Und das gelingt uns: Mehr als 80 Prozent aller REDDY-Kunden kommen auf Empfehlung von Freunden oder Bekannten in unser Geschäft, um sich von unseren Mitarbeitern rund um das Thema Küche beraten zu lassen.