Wenn man nach dem ersten Eindruck ginge, könnte ich hier leider keinen Stern vergeben. Ich befand mich eine dreiviertel Stunde im Laden. Der einzige anwesende Berater hatte Kundschaft, hat mich aber weder begrüßt noch irgendeine Reaktion gezeigt während er viermal an mir vorbeilief. Erst als nach 45 min weitere Kundschaft das Geschäft betrat, kam er um zu sagen man müsse einen Termin machen und hat mir eine Karte einer anderen Beraterin in die Hand gedrückt.
Hatten mir die Küchen nicht so sehr gefallen, wäre es das für mich gewesen.
Am nächsten Morgen rief ich die Nummer an, kam jedoch nicht bei der Dame raus. Aber das war auch gut so, denn ich habe innerhalb einer Stunde einen Termin bekommen. Der Berater (nicht jeder des Vortrages) hat sich sehr viel Zeit genommen, ist auf alle meine Wünsche eingegangen und ich habe das Geschäft nach über 3 Stunden nach einer kompetenten und angenehmen Beratung verlassen. Die Küche wird in 5 Wochen aufgebaut. Auch der Nachkontakt per Email war schnell und kompetent. Sehr angenehm.
Zweite Chance genutzt!
Quelle: Google