Wir fühlten uns anfangs sehr gut beraten und waren zufrieden mit dem Planungsergebnis. Die Arbeit der Monteure verlief zügig und ordentlich, es fehlten jedoch diverse Einzelteile wie eine Schrankrückwand, Schrankböden etc.; auf eine Benachrichtigung über den weiteren Verlauf warteten wir tagelang, was uns tatsächlich geärgert hat.
Auf die Montage der fehlenden Teile haben wir einige Wochen gewartet, auf die angekündigten Monteure ebenfalls einen ganzen Tag vergeblich und ohne Benachrichtigung. Auch der nächste vereinbarte Termin verlief holprig bezüglich der Absprachen. Letztendlich haben wir nun aber eine schöne und vollständige Küche, mit der wir sehr zufrieden sind.
Die als kostenlose "Zugabe" deklarierten Stühle konnten wir zuletzt, da ebenfalls nicht im Lieferumfang enthalten, von der Rechnung zwar abziehen, hätten sie aber andernfalls also dennoch bezahlen müssen... Der beschriebene Ablauf hat unserer anfänglichen Begeisterung leider einen Dämpfer verpasst, schöne Küche hin oder her.
Quelle: guestbook